Доставка последней мили - решения от Айтоб

Доставка последней мили – завершающее и в то же время наиболее важное звено в цепочке продажи товара конечному потребителю. Именно на этом этапе торговые компании чаще всего теряют своих клиентов. Проблемы с планированием и контролем доставки приводят к затягиванию сроков выполнения заказов и недовольству покупателей. А недовольный покупатель не возвращается туда, где его «обидели», он уходит к другому продавцу.

Автоматизация управления транспортной логистикой позволяет превратить доставку последней мили из слабой стороны компании в ее конкурентное преимущество. Рациональное планирование загрузки транспорта, составление оптимальных маршрутов, контроль исполнения заданий, выданных водителям, курьерам и экспедиторам – все это не только обеспечивает своевременное выполнение заказов клиентов, но и снижает расходы на доставку, а значит – увеличивает рентабельность бизнеса.

Доставка последней мили с помощью 1С:TMS — конкурентное преимущество компании

Система «1С:TMS Логистика. Управление перевозками» автоматизирует все этапы доставки товара конечному потребителю – от регистрации заявки на доставку до передачи заказа в руки клиента.

Планирование доставки последней мили в 1С:TMS

«1С:TMS Логистика.Управление перевозками» позволяет:

Фиксировать и обрабатывать заявки на доставку

Учитывать при планировании доставки временные окна и пожелания клиентов

Осуществлять подбор свободных транспортных средств и сотрудников для выполнения заявок с учетом параметров и условий доставки груза

Рассчитывать плановую себестоимость доставки

Сопоставляет данные отчетов водителей с данными, полученными с телематического оборудования;

Формировать путевые листы

Автоматизация этих задач значительно экономит время на планирование доставки, снижает количество ошибок, обеспечивает рациональную загрузку транспорта и сотрудников, снижает риски затягивания сроков выполнения клиентских заказов.

Контроль доставки последней мили в 1С:TMS

С помощью подключаемого к системе модуля «ГЛОНАСС/GPS мониторинга» и телематического оборудования можно организовать эффективный спутниковый контроль работы транспорта и удаленных сотрудников.

Это дает возможность в онлайн-режиме:

Отслеживать местонахождение и все передвижения транспорта и удаленного персонала

Контролировать различные параметры работы транспорта: пробег, скорость, расход топлива, стоянки, соблюдение условий перевозки груза и т.п.

Фиксировать факт и время прохождения контрольных точек маршрута

Визуализировать маршруты на электронной карте

Спутниковый контроль исключает возможность несанкционированных отклонений от маршрутов. При возникновении форс-мажорной ситуации диспетчер получает соответствующее уведомление и может принять своевременные меры для корректировки работы сотрудников и транспорта.

Все это позволяет организовать доставку последней мили наиболее рационально и эффективно. Заказы клиентов выполняются более оперативно и их лояльность к компании растет.

Ещё бизнес-решения

Планирование доставки

Модуль предназначен для автоматизации и оптимизации процессов транспортной логистики в условиях городской доставки и дистрибуции товаров.

Узнать больше

Контроль расхода топлива

Самый простой и дешевый метод контроля топлива, не требующий монтажа топливной системы. Намного точнее чем расчет, проведенный на основании показания одометра.

Узнать больше