Доставка последней мили в 1С:TMS

Автоматизация управления транспортной логистикой позволяет превратить доставку последней мили из слабой стороны компании в её конкурентное преимущество. Рациональное планирование загрузки транспорта, составление оптимальных маршрутов, контроль исполнения заданий, выданных водителям, курьерам и экспедиторам – всё это не только обеспечивает своевременное выполнение заказов клиентов, но и снижает расходы на доставку, а значит увеличивает рентабельность бизнеса.

Доставка последней мили с помощью 1С:TMS –
конкурентное преимущество компании

Доставка последней мили – завершающее и в то же время наиболее важное звено в цепочке продажи товара конечному потребителю. Именно на этом этапе торговые компании чаще всего теряют своих клиентов. Проблемы с планированием и контролем доставки приводят к затягиванию сроков выполнения заказов и недовольству покупателей. А недовольный покупатель не возвращается туда, где его «обидели», он уходит к другому продавцу.

Система «1С:TMS Логистика. Управление перевозками» автоматизирует все этапы доставки товара конечному потребителю – от регистрации заявки на доставку до передачи заказа в руки клиента.

Планирование доставки последней мили

«1С:TMS Логистика. Управление перевозками» позволяет:

Фиксировать и обрабатывать заявки на доставку.
Автоматически планировать маршруты доставки.
Осуществлять подбор свободных транспортных средств и сотрудников для выполнения заявок с учётом параметров и условий доставки груза.
Сопоставлять данные отчётов водителей с данными, полученными с телематического оборудования.
Рассчитывать плановую себестоимость доставки.
Учитывать при планировании доставки временные окна и пожелания клиентов.

Экосистема управления доставкой последней мили

При подключении дополнительных модулей «1С:TMS Логистика. Управление перевозками», помогает автоматизировать процесс доставки на всем его протяжении: от получения заявки до своевременной передачи заказа клиенту. Программа «1С:TMS Логистика. Управление перевозками» разработана на актуальной версии платформы «1С:Предприятие 8» с использованием открытого кода и возможностью гибких индивидуальных доработок именно под ваши бизнес-задачи.

Варианты интеграции 1С:TMS с другим программным обеспечением:

Интеграция с системами управления. 1С:TMS может быть легко интегрирована с ПО разработанным на различных технологических платформах (1С, SAP, Oracle т.д.). Интеграция продуктов расширяет функциональные возможности системы и обеспечивает автоматизацию задач логистики и управления перевозками. Синергия внедрения нескольких информационных систем помогает оптимизировать процессы планирования, контроля, анализа транспортно-логистической деятельности, а также обеспечивает успешное решение бизнес-задач любой сложности.
Интеграция с мобильным приложением водителя (Android). Позволяет отправлять водителю задания непосредственно из 1С, отслеживать его местонахождение и контролировать маршрут, обмениваться документами и фотоотчетами.
Обмен данными с системой GPS\ГЛОНАСС мониторинга. Позволяет получать сведения о работе ТС, отслеживать выполнение заданий, контролировать безопасность перевозок, сокращать простои, отклонения от графика и сливы ГСМ, тем самым оптимизировать транспортные расходы.
Интеграция с облачной логистической платформой позволит эффективно управлять доставками между грузоотправителями и поставщиками логистических услуг. Решение позволяет отправлять заявки на перевозку наёмным транспортом прямо из 1С, оптимизировать стоимость отправлений, сохранность грузов и скорость выполнения заказов. Платформа поддерживает единый стандарт оформления заявок, функцию тендеров по очереди, на цену и на время, личные кабинеты для сотрудников.

Контроль доставки последней мили в 1С:TMS

С помощью подключаемого к системе модуля «1С:Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS» и телематического оборудования можно организовать эффективный спутниковый контроль работы транспорта и мобильных сотрудников.

Это даёт возможность в онлайн-режиме:

Отслеживать местонахождение и все передвижения транспорта и мобильного персонала.

Контролировать различные параметры работы транспорта: пробег, скорость, расход топлива, стоянки, соблюдение условий перевозки груза и другие.

Фиксировать факт и время прохождения контрольных точек маршрута.

Визуализировать маршруты на электронной карте.

Спутниковый контроль исключает возможность несанкционированных отклонений от маршрутов. При возникновении форс-мажорной ситуации диспетчер получает соответствующее уведомление и может принять своевременные меры для корректировки работы сотрудников и транспорта. Внедрение модуля мониторинга в 1С:TMS позволит отказаться от сторонних приложений для мониторинга и консолидировать все данные по плановым и фактическим показателям в единой экосистеме.

Всё это позволяет организовать доставку последней мили наиболее рационально и эффективно. Заказы клиентов выполняются более оперативно и их лояльность к компании растёт.

Этапы автоматизации доставки

Алгоритм автопланирования «1C:TMS» может построить маршруты для 500 заказов примерно за 3-5 минут. У логиста эта же работа, но выполненная вручную может отнять 4-6 часов.

Логисту необходимо также вручную отправлять задания водителям, а «1С:TMS» автоматически отправляет задания в мобильное приложение. В TMS вы можете спланировать не только прямой маршрут, но и сборный - так за один рейс получится выполнить несколько заданий на перевозку грузов.

«1C:TMS» с подключенным модулем «ITOB:МЛП» умеет планировать стоимость доставки и делает прозрачным процесс взаиморасчётов с перевозчиками.

Система отображает тарифы для расчёта условий грузоперевозки, а вы можете выбрать услугу из перечня: транспортно-экспедиционные услуги, погрузочно-разгрузочные работы, упаковка и доставка груза.

ГЛОНАСС мониторинг в 1С отслеживает передвижение транспорта и фиксирует факт посещения каждой точки доставки и каждый эпизод несоблюдения водителями правил дорожного движения.

На основе полученных данных формируются отчёты для анализа и оптимизации работы службы доставки последней мили.

Возможности 1С:TMS для разных специалистов

1С:TMS для директора

TMS для руководителей и директоров — это инструмент для прозрачного и гибкого управления расходами, снижения затрат на ФОТ отдела логистики. 1С:TMS для руководителя помогает получить:

Независимость от человеческого фактора и сокращение текучки кадров (наём, обучение, ввод в эксплуатацию), внедрение системного подхода в логистике компании.
Оптимизацию маршрутов доставки на 10-30% по всему «пробегу» автопарка. Это приводит к сокращению затрат на ГСМ от 10% до 30% и снижению количества прохождения плановых ТО на 25% (если сейчас автомобили проходят 4 ТО в год, то при использовании 1С:TMS нужно только 3).
Прозрачность всех операций в отделе логистики, получение отчётов в режиме реального времени, возможность контролировать множество отделов в режиме «единого окна», глубокая аналитика по работе отдела доставки, автопарка, водителей и возможность использования ее для анализа эффективности работы.

1С:TMS для логиста

Управление логистикой последней мили помогает логисту решать множество задач, независимо от их сложности. Среди возможностей TMS можно отметить:

Автоматическое планирование маршрутов внутригородских доставок.
Отслеживание местоположения ТС и отметки выполнения заказов через мобильное приложение «АЙТОБ: Мобильный клиент», возможность постоянно находиться на связи с водителями для оперативного реагирования на непредвиденные ситуации.
Контроль план-фактного выполнения заданий, оперативное получение фактических показателей текущего рейса с помощью систем ГЛОНАСС мониторинга.

1С:TMS для водителя

Автоматизированное рабочее место мобильного сотрудника помогает водителю:

Скоординировать работу водителя и диспетчера\логиста в одном информационном пространстве и повысить прозрачность коммуникаций, уменьшая количество ошибок и неточностей при заполнении документов.
Ускорить работу водителя. Все задания, маршрутные листы и доступ к электронной карте водитель получает в приложении. В приложении есть возможность связи с диспетчерами и отделом доставки, это помогает оперативно реагировать на внештатные ситуации, отправлять сообщения и фотоотчёты.
Исключить спорные и конфликтные ситуации. Все точки перемещения, время погрузок и разгрузок, стоянок и иных фактических показателей рейсов доступны в единой системе, что позволяет исключить длительные разбирательства в случае возникновения спорных ситуаций.

1С:TMS для IT-директора

Внедрение 1С:TMS для организации последней мили не станет головной болью для IT-директоров:

Типовое внедрение может быть реализовано в кратчайшие сроки и с минимальными трудозатратами со стороны специалистов заказчика. Большой опыт проектных внедрений позволяет специалистам «АЙТОБ» оптимально рассчитывать ресурсы и укладываться в заявленные сроки.
Широкие возможности для интеграции. 1С:TMS может быть легко встроено в существующий IT-ландшафт компании, обеспечив комфортную двухстороннюю миграцию данных по API.
Программные продукты имеют открытый код и модульную структуру, что даёт специалистам возможность самостоятельного внедрения отраслевых решений в необходимой комплектации и позволяет дорабатывать недостающую функциональность.