Внедрена система мониторинга и план-факта посещения торговой точки в Astellas Farma

У компании «Астеллас» более 10 000 точек доставки продукции в России, Казахстане, Армении, Грузии, Азербайджане, Монголии, Киргизии, Таджикистане, Туркменистане и Узбекистане. Для контроля эффективности работы менеджеров, посещающих торговые точки и ведению отчётности в учётной системе предприятия (с план-фактом выполнения маршрутных заданий), компанией «Астеллас» был поставлен ряд следующих задач. 

Дано: 

 Количество объектов спутникового мониторинга: 90 мобильных сотрудников.

Задача:

 Необходимо собрать уникальную базу данных объектов и контролировать фактические маршруты движения и их посещение менеджерами компании. Контроль времени нахождения в каждой точке и факт выполнения заданий (план-факт) так же является обязательным условием задания. Отчеты о посещении объектов и выполнении задач должны быть интегрированы в единую учётную систему компании на базе 1С. 

Решение:

 После изучения технического задания, специалистами фирмы "АЙТОБ" было предложено решение на базе программного обеспечения "1С:Предприятие 8. Центр спутникового мониторинга" и приложения "Мобильный клиент".При помощи установленного на мобильном Android устройстве приложения и встроенного в устройство GPS/ГЛОНАСС модуля данные о всех перемещениях и длительных стоянках удалённых сотрудников собираются и передаются на сервер компании и отображаются  в рабочем месте диспетчера. 

 Фактические маршруты движения, время проведенное на объекте и автоматическое оповещение о посещении точек (план-факт) реализуются при помощи геокодирования всех адресов и установке геозон.

  После тестового периода эксплуатации компания «Астеллас» остановилась на предложенном решении с определёнными доработками

Выполненные работы:

• доработка системы мониторинга и диспетчеризации в соответствии с ТЗ 
• геокодирование предоставленных точек
• тестирование доработанного программного обеспечения
• согласование обмена данных системы мониторинга с учетной системой клиента (1С)
• установка и настройка мобильного приложения сотрудникам Заказчика 
• заведение списка сотрудников в базу 
• доработка "Мобильного клиента" (защита от удаления, отображение источника данных (GPS или LBS)
• инсталляция ПО на рабочее место заказчика 
• обучение сотрудников Заказчика 
• опытная эксплуатация 
• сдача в промышленную эксплуатацию

Результат:

 Контроль фактических маршрутов позволяет проследить весь путь сотрудника и точное время проведенное на каждом объекте. При прибытии на точку (геозону) формируется автоматическое уведомление в виде события. 
 После внедрения системы контроля работы удалённых сотрудников, значительно повысилась эффективность работы менеджеров и мерчендайзеров компании.  Сократилось количество опозданий на объекты и время проведенное на объекте, сотрудники стали более рационально использовать рабочее время. 
Все отчёты теперь формируются в среде 1С и передаются в учётную систему предприятия. 
 
 Узнайте больше о возможностях решений фирмы АЙТОБ или закажите бесплатную демонстрацию программы

по тел.: +7 (495) 545-5458 

 e-mail: info@itob.ru