+7 (495) 419-0842
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Возможно внедрять программу (проект) поэтапно? К примеру с начала мониторинг, а только потом реализовать дополнительные функциональные возможности?

Да возможно.

Если типового функционала недостаточно, как этап проекта закладывается реализация доработок.
При этом фиксируется список требований – в техническом задании, согласовывается план график выполнения и сдачи работ.

Доработки требуются не часто, обычно типового функционала достаточно

Доработки происходят на платформе 1С:Предприятие 8 – что позволяет реализовывать их в кратчайшие сроки и минимальными финансовыми затратами.

Из чего складывается стоимость системы спутникового мониторинга?

Стоимость складывается из поставленных задач, приведем несколько примеров:

  1. Персональный мониторинг - персональный GPS трекер или смартфон на OS Android, программное обеспечение.
  2. Легковой автомобиль - автомобильный ГЛОНАСС/GPS трекер, монтаж трекера, программное обеспечение.
  3. Грузовой автомобиль отечественного производства - автомобильный ГЛОНАСС/GPS трекер, датчик уровня топлива, монтаж трекера, монтаж датчика уровня топлива, программное обеспечение.
  4. Грузовой автомобиль европейского производства - автомобильный ГЛОНАСС/GPS трекер, монтаж трекера, подключение CAN шины (бесконтактным методом см.блог), программное обеспечение.
  5. Спец.техника - автомобильный ГЛОНАСС/GPS трекер, датчик уровня топлива, датчик работы механизмов, монтаж трекера, монтаж датчика уровня топлива, монтаж датчика работы механизмов, программное обеспечение.

Программное обеспечение можно приобрести в собственность или можно пользоваться по договору аренды.

Для получения более точной информации о сумме проекта обратитесь в коммерческий отдел по телефону +7(495)545-54-58 или по электронной почте info@itob.ru

Как долго хранится информация?

Все зависит от пожелания клиента, если телематический сервер сдается нами в аренду, то мы храним Ваши данные 1 год, если телематический сервер находится на Вашей территории, то все будет зависеть от Ваши серверных мощностей/объема базы данных.

Как часто в программном обеспечении обновляется информация о местоположении транспортного средства?

Телематическое оборудование (автомобильный трекер, персональный трекер, телефон OS Android), определяет координаты по 3 параметрам: время 1 минута, расстояние 1 км. и угол поворота 30°, при наступлении одного из этих событий определяются координаты, а передача данных в программное обеспечение может быть настроено с различной частотой от 1-10 минут, все зависит от Ваших целей и задач. 

Какая гарантия на оборудование?

Гарантия на телематическое оборудование 1 год от производителя + 1 год фирменной гарантии от ITOB, итого 2 года.

На датчики уровня топлива пожизненная гарантия.

Какая зона покрытия системы спутникового мониторинга?

Зона покрытия системы мониторинга покрывает всю территорию нашей планеты, в том числе и Российскую Федерацию. Предлагаемое нами оборудование работает везде где есть сигнал GPS/ГЛОНАСС, а это территория всей планеты Земля.

Какие SIM-карты используются?

В системах мониторинга используются SIM-карты с подключенной услугой передачи данных по GPRS каналу, оператор может быть любым МТС, Билайн, Мегафон.

Какие данные можно получать с помощью бортового контроллера(СAN-шина)?

Бортовой компьютер (СAN-шина) европейского грузового автомобиля может передавать 28 показателей, но телематическое оборудование (автомобильный трекер) может принимать 5-7 показаний, вот самые популярные:

  • Пробег по СAN
  • Уровень топлива
  • Общий расход топлива
  • Нагрузка на каждую ось
  • Положение педали газа

Так же возможно определить изменение температурного режима в холодильной камере.

Можно ли использовать свои SIM-карты?

Да, Вы можете использовать свои SIM-карты.

На всей территории РФ я смогу отслеживать свой транспорт?

Да, вы можете осуществлять мониторинг транспортных средств на все территории РФ, где есть зона покрытия GPS/ГЛОНАСС/INMARSAT. Более того, наша компания разработала специальное предложение для компаний осуществляющих международные перевозки. О возможностях осуществления ГЛОНАСС/GPS мониторинга не только на территории России и за рубежом читайте здесь.

На какой компьютер можно установить программное обеспечение?

На любой: стационарный, ноутбук, нетбук работающий на ОS Windows.

Сколько времени занимает установка одного прибора?

Установка одного прибора (ГЛОНАСС/GPS) занимает от 20 до 40 минут в зависимости от типа машины (ее особенностей), а установка датчика топлива может занимать от 2 до 4 часов.

У меня уже есть ГЛОНАСС/GPS-трекер, будет ли он работать с системой?

Необходимо уточнить модель трекера, на текущий момент телематический сервер сбора данных 1С поддерживает 24 протокола передачи данных, а это около 80-90 изделий от разных производителей телематического оборудования.

Для получения более точной информации о совместимом оборудовании обратитесь в коммерческий отдел по телефону +7(495)545-54-58 или по электронной почте info@itob.ru

Что происходит с информацией, если пропадает сигнал GSM?

У каждого автомобильного ГЛОНАСС/GPS трекера есть своя энергонезависимая память на несколько тысяч записей.

В зонах отсутствия сигнала GSM все данные записываются на встроенную память и данные не теряются. При обнаружении сети GSM данные передаются на телематический сервер сбора данных и затем ретранслируются в клиентское программное обеспечение 1С:Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS.