Индустриальный подход
ITOB выполняет проекты автоматизации транспортной логистики различной сложности. Обобщение полученного опыта выполненных проектов ГЛОНАСС/GPS-мониторинга и управления перевозками позволяет систематизировать наиболее общие задачи и выполнять их на индустриальной основе. Это приводит к постоянному повышению производительности труда, сокращению сроков выполнения и снижению стоимости проектных работ при должном качестве внедренных решений и обслуживания клиентов.
Этапы
Требования каждого заказчика к системе автоматизации трансформируются в тщательно проработанное техническое задание и другую проектную документацию.
На этапе разработки дополнительной (при необходимости) функциональности системы автоматизации и интеграции с другими информационными системами в обязательном порядке проводится тщательное тестирование аппаратно-программного комплекса в различных режимах.
В ходе каждого проекта проводится обязательное обучение руководителей транспортной службы, диспетчеров, логистов, экономистов, системных администраторов, водителей транспортных средств, а также других сотрудников предприятия, имеющих отношение к эксплуатации внедренного решения.
После запуска информационной системы работу с заказчиком в режиме начального сопровождения продолжают менеджеры ITOB по работе с клиентами, руководители проектов и, при необходимости, сотрудники линии технической поддержки.
Результат
Результат проекта ITOB - автоматизированная система управления процессами транспортной логистики,которая:
Специалисты ITOB заинтересованы в получении статистической информации по итогам эксплуатации системы за период, а также предложений по совершенствованию ее функциональности и повышению качества обслуживания заказчиков.
Обратная связь
По завершении каждого проекта компания ITOB просит заказчика предоставить отзыв с объективной оценкой соответствия ожиданий сотрудников предприятия возможностям системы автоматизации транспортной логистики и выполненным работам, а также достигнутого экономического эффекта.